悦佳鲜花
共有商品数：328
爱情、生日鲜花,开业花篮
3年店
- j***1 说：差的太多差到不想看了
- 阿***麦 说：这段时间有点忙忘了不好意思
- j***2 说：实物和图片毕竟是有差距的，大家懂得???看看就好
- 调***茜 说：说2个小时速发，我中午12点付款，结果5点多还在仓库，打电话过去告诉我他们没有写2小时速发。。。。还跟我扯什么说明里写了，如果节假日会晚配送，（反正我是没看到写在哪里了）最后告诉我，要是花店没有花了，就送不成了！！！投诉之后给我发货了，说没有百合了，换20只康乃馨可以么？我答应了，说只要价位一样就行，现在快递刚送到。。。看到这花。。。。你们也太糊弄事了吧
- jd_雨露阳光 说：客服回应太慢，时效性太差。
- q***6 说：送货超级恶劣，花那么多的送货费，真心觉得不值得
- z***7 说：先不说跟图片差距多大 花竟然是不新鲜的 跟客服反应还告诉我申请售后 我今天用的 申请售后有意义吗？都送到了 垃圾
- R***C 说：实物和照片的差距很大，弄的我都不好意思了。
- s***8 说：实物与描述严重不符，只有33枝玫瑰花。
- 轩***空 说：东西没有照片上的好，一般，下次不想再买他们家的呢
- j***e 说：掌柜的你说这差距是不是也太大了
- s***o 说：其实这家店就是一中介，送花服务外包，时效根本保证不了。最低评分一颗星我也不愿意给，完全是负面评价。买花的请绕道吧，这家店不适合。
- d***1 说：店家的处理方式太差，七夕当天花材不够，也不主动提前通知买家，反而要买家自己来咨询，这也算了，买家咨询客服，却等了一天才有客服回复，黄花菜都凉了。本来预约七夕当天送货就是图个节日气氛，店家价格涨30％，这个也能接受，但是没按时送到，这算什么，涨的30％算什么，这么一来什么气氛都没了，再也不会在这家店买花了
- j***f 说：根本就没有当天送达，送货员还找不到地址说脏话，花上面还套了垃圾袋，我真的不知道，这是用来祝福的还是破坏一个人心情的，
- 黄***境 说：体验不是很好，帮我把送花时间搞错了，本来14号当天，提前到13号晚上，店家不仅不负责，还不愿意退款，祝福语也没有写，花的包装很差！情人节的心情都没有了，这种低品质的预定还是少用！
- B***n 说：没按照规定时间送，而且贺卡也没写。
- m***e 说：差评！若干年来京东购物史上唯一一个差评就给这家店了。三八节前一天给别人定的花，下单时就备注了“请上午10点前送到，否则请取消订单”。结果到第二天中午12点了还没收到。在线联系客服，那态度叫一个#，说节日量大，我们不保证送货时间。我说这个我知道，但是正是因为我有特殊要求所以我下单备注了，你们送不了可以取消不接单或者联系我啊？你无法满足客户需求或送不到至少打个电话告知我一下，问问我是不是要取消订单。人家回复说：一，当天订单量太多，不可能一个个沟通，都是不保证时间的，当天晚上之前送到就符合要求；二，她们公司没有电话，无法沟通客户，这也不是他们的义务。没办法，我申请退货，送不到我不要了可以吧，关键是人家拒绝退货，牛叉啊牛叉！真是活久见，硬气又霸气的公司，我代表全体京东客户真心跪舔你们！大写的服，算我眼瞎，只是以后再也不要相信这家店铺，花的质量其他差评我不想再讲，服务真心无底线；京东为啥鲜花搜索置顶推荐这家，估计也没少花广告费，但是这糟心的服务——您把客户当孙子，还能指望客户把你们当爷？？？
- j***0 说：花还可以，价格比情人节当天买便宜很多，就是存活不了几天。
- j***y 说：不知道你们什么意思。明明要求写卡片，说送给老公的。结果你们送花的死活不说谁送的，也不放卡片在里面。害人家生误会。你们真的是太会帮倒忙了。
- 刘***润 说：鲜花不是太新鲜。
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