悦佳鲜花
共有商品数：414
爱情、生日鲜花,开业花篮
4年店
- s***o 说：其实这家店就是一中介，送花服务外包，时效根本保证不了。最低评分一颗星我也不愿意给，完全是负面评价。买花的请绕道吧，这家店不适合。
- 1***p 说：货不对板，我是看到没有绿色的草我才选这一款的，送过来白色小花换成绿草，客服还说根据各店的包扎而定，你没有你跟我说啊，这是欺骗消费者
- 夏***子 说：花质不新鲜，明显是放久了，差评！
- jd_731707287 说：物流慢，送的时间晚。找客服完全没人搭理过我。而且这包装真的没谁了。而且花也不好。满天星只有几束。被女朋友骂惨了。再也不买这家了。差评，差评，差评!!!
- 高***2 说：前一天晚上的订单，第二天中午送达，花边已经烂了，且颜色暗淡，非常不愉快的购物，差评，差评，差评。
- 调***茜 说：说2个小时速发，我中午12点付款，结果5点多还在仓库，打电话过去告诉我他们没有写2小时速发。。。。还跟我扯什么说明里写了，如果节假日会晚配送，（反正我是没看到写在哪里了）最后告诉我，要是花店没有花了，就送不成了！！！投诉之后给我发货了，说没有百合了，换20只康乃馨可以么？我答应了，说只要价位一样就行，现在快递刚送到。。。看到这花。。。。你们也太糊弄事了吧
- 1***p 说：虚假宣传，卖家拒绝沟通，第一张是网页第二张是实物，糊弄人的店铺，这种店铺应该下架。
- i***m 说：网站上和实际发出的完全不一样，客服还解释说是色差，这差别太大了吧。建议消费者谨慎购买，此为黑店，鉴定完毕。
- E***牛 说：靠谱的商家。因为我的失误 地址先后改了两次。店家都火速协调。按时送达。以后就在你家订了。
- 井***经 说：太差劲了！???亏大了！！！不值这个价
- h***7 说：这个一定得打字来评价，花无论包装还是色泽无可挑剔妈妈很喜欢也很开心，因为异地订不知道送花情况，然后是第三方商家不是京东自营物流信息也跟进不了，所以只能问商家客服，结果就是下面的回复，平台大并不是跟不了单的借口，对于这个客服完全就不具备去很好解决客户的问题，就算你们什么都跟不了好好说话总会吧，无端端一步步激怒客户，失去一个客户你是无所谓，口碑才是最重要，不要觉得平台生意做得大就很了不起，关门大吉对于这个社会也只是分分钟的事
- b***4 说：物流发货没问题，但是收到的货就是这种玩意儿，花枝断了拿个透明胶绑上就行了？这是给老婆的结婚纪念日礼物，就这样对付了？？？跟商家联系，最初说另外送一支花替换，最后是退了五块钱。花已经送到老婆手上了，后补的一切措施不是都显得多余吗？大好日子，遇到这种事，真是晦气
- y***5 说：最垃圾的一次购物…以后再也不会选择…
- j***d 说：差评，连续两天订了两束花，第一天按时送到了，第二天我在下单前还专门跟客服聊了，确认中午12点前能送到才下的单，结果到下午两点都没送到，一问客服，居然说搞错了，以为是前一天的订单已经送过了，就一句道歉了事，太不负责任了，生日好心情都被搞怀了，差评！！
- 0***长 说：如果可以给0星，1星都不想给，教师节确认好的下午2点送货，2点多告诉我没有百合了，协商可以换花，下午4点多又告诉我没有花了，可以选择改天配送或者取消订单，尼 马……这样的商家还能存在我也服气了。
- jd_吴勇哥 说：给客服说了两次送花时间，还送错，说好的卡片也没写，差评！差评！
- m***e 说：差评！若干年来京东购物史上唯一一个差评就给这家店了。三八节前一天给别人定的花，下单时就备注了“请上午10点前送到，否则请取消订单”。结果到第二天中午12点了还没收到。在线联系客服，那态度叫一个#，说节日量大，我们不保证送货时间。我说这个我知道，但是正是因为我有特殊要求所以我下单备注了，你们送不了可以取消不接单或者联系我啊？你无法满足客户需求或送不到至少打个电话告知我一下，问问我是不是要取消订单。人家回复说：一，当天订单量太多，不可能一个个沟通，都是不保证时间的，当天晚上之前送到就符合要求；二，她们公司没有电话，无法沟通客户，这也不是他们的义务。没办法，我申请退货，送不到我不要了可以吧，关键是人家拒绝退货，牛叉啊牛叉！真是活久见，硬气又霸气的公司，我代表全体京东客户真心跪舔你们！大写的服，算我眼瞎，只是以后再也不要相信这家店铺，花的质量其他差评我不想再讲，服务真心无底线；京东为啥鲜花搜索置顶推荐这家，估计也没少花广告费，但是这糟心的服务——您把客户当孙子，还能指望客户把你们当爷？？？
- j***6 说：花不新鲜，但是服务到位
- j***k 说：与实物图差别太大了吧，这么小，让我很尴尬啊，气死我了
- j***2 说：该花送至女友缺少一只熊，我就想问商家什么意思，是拆散一对的意思嘛，收到后非常生气，十足的差评，厂家质量不好且缺乏诚信，协调期间完全对商品丢失配件不负责任，望大家知悉，勿买!
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